mit Mag. Edith Bierbaumer, MBA vom 10. bis 11. Mai 2023 in Wien
Zielgruppe sind AssistentInnen und MitarbeiterInnen im Front Office, die ihr Auftreten firmenintern und in der Öffentlichkeit in allen Dimensionen professionell, kompetent und überzeugend gestalten möchten. Die/der AssistentIn soll das Unternehmen bei Erstkontakten sowie in weiterer Folge professionell nach innen und außen repräsentieren: durch Ausstrahlung, Selbstsicherheit und Persönlichkeit!
Inhalte:
- Unternehmenskultur und Unternehmenswerte wiederspiegeln
- Mimik und Lächeln gezielt einsetzen – ein Lächeln hört man
- E-Mail-Nettiquette
- Do`s und Dont`s im Smalltalk
- Dresscode für Assistentinnen