besserwisser

Souveräner Umgang mit Besserwissern

mit Mag. Günter Suda vom 7. bis 8. November 2018 in Wien

In diesem Seminar bekommen Sie Werkzeuge zum besseren „Handling“ schwieriger Menschen. Sie verstehen den eigenen Anteil an der Schwierigkeit und lernen, gut mit sich, dem anderen und der gesamten Situation umzugehen, sodass Sie auch schwierige Situationen nicht aus der Bahn werfen.

Inhalte:

  • Das Sherlock Holmes-Modell
  • Die Buddha-Strategie
  • Umgang mit schwierigen Zeitgenossen nach dem Ampelmodell
  • Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
  • 8 Grundsätze guter Kommunikation
  • Umgang mit Killerphrasen
  • Schlagfertigkeitstraining

Zum Seminar anmelden